Регламенты
Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
AAA
Администрация городского округа Новокуйбышевск
официальный сайт

Регламенты

 

ПРИЛОЖЕНИЕ №4
к постановлению Администрации
городского округа Новокуйбышевск
от 15.01.2018 №30

 

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги «Рассмотрение предложений о включении мест размещения нестационарных торговых объектов в схему размещения нестационарных торговых объектов на территории городского округа Новокуйбышевск»

 

 

I.                  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Рассмотрение предложений о включении мест размещения нестационарных торговых объектов в схему размещения нестационарных торговых объектов на территории городского округа Новокуйбышевск» (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для заявителя, определения основных требований к предоставлению муниципальной услуги, в том числе установления сроков и последовательности выполнения действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

 

II.               СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Рассмотрение предложений о включении мест размещения нестационарных торговых объектов в схему размещения нестационарных торговых объектов на территории городского округа Новокуйбышевск».

2.2. Сведения о категории заявителей (получателей) муниципальной услуги.

2.2.1. Заявителями (получателями) муниципальной услуги являются юридические лица, индивидуальные предприниматели, физические лица, не являющиеся индивидуальными предпринимателями, являющиеся плательщиками налога на профессиональный доход, а также крестьянские (фермерские) хозяйства (для целей размещения нестационарных торговых объектов в соответствии с частями 8.1 и 8.2 статьи 5 Закона Самарской области от 05.07.2010 №76-ГД «О государственном регулировании торговой деятельности на территории Самарской области»).

От имени заявителя (получателя) может действовать представитель на основании доверенности, оформленной в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации (далее - уполномоченный представитель).

Заявителями (получателями) при предоставлении услуги в электронном виде и по экстерриториальному принципу являются физические лица, юридические лица, зарегистрированные в Единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА) для работы на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (https://www.gosuslugi.ru) (далее - ЕПГУ) и (или) Региональном портале государственных услуг Самарской области (https://gosuslugi.samregion.ru) (далее – РПГУ). Условия регистрации в ЕСИА размещены на ЕПГУ.

2.3. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

2.3.1. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, - администрация городского округа Новокуйбышевск (далее - администрация).

2.3.2. Администрация расположена по адресу: 446200, Самарская область, город Новокуйбышевск, ул. Миронова, дом 2.

2.3.3. Адрес официального сайта администрации городского округа Новокуйбышевск в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://сity-hall. nvkb.ru/

2.4. Наименование органа администрации, обеспечивающего предоставление муниципальной услуги и органов, а также организаций, участвующих в обеспечении предоставления муниципальной услуги.

2.4.1. Орган администрации, обеспечивающий предоставление муниципальной услуги, – управление по промышленной политике и предпринимательству администрации городского округа Новокуйбышевск (далее Управление), каб. №106, 107, 109.

 

График работы должностных лиц управления по промышленной политике и предпринимательству администрации городского округа Новокуйбышевск:

 

Понедельник               9.00 - 18.00

Вторник                       9.00 - 18.00

Среда                           9.00 - 18.00

Четверг                        9.00 - 18.00

Пятница                       9.00 - 16.00

Перерыв на обед        13.00 – 14.00

Суббота                       выходной день

Воскресенье                выходной день

Справочные телефоны: 8(84635)6-16-01, 8(84635)6-16-02, 8(84635)61300

Адрес электронной почты администрации: adm@nvkb.ru.

2.4.2. Организации, участвующие в обеспечении предоставления муниципальной услуги: МБУ «Новокуйбышевский МФЦ».

Местонахождение МБУ «Новокуйбышевский МФЦ»:

Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. Свердлова, д.23а.

График работы:

          Понедельник, среда, четверг, пятница с 10.00 ч. до 18.00 ч.

          вторник с 10.00 до 20.00 ч.  

          суббота с 09.00 ч. до 13.00 ч.

          воскресенье выходной день.

Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. 50-летия НПЗ, д.2.

График работы:

          Понедельник, вторник. среда, пятница с 10.00 ч. до 18.00 ч.

          четверг с 10.00 до 20.00 ч.  

          суббота с 09.00 ч. до 13.00 ч.

          воскресенье выходной день.

Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. Строителей, д.1.

График работы:

          Понедельник, вторник, среда, четверг с 09.00 ч. до 18.00 ч., обед с 13.00    до 14.00 ч.

          пятница с 09.00 до 17.00 ч., обед с 13.00 до 14.00 ч.

          суббота, воскресенье выходной день.

Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. Чапаева, д.2, п. Маяк

График работы:

          Среда, пятница с 10.00 ч. до 14.00 ч.

Справочные телефоны: 8(84635)7-40-81.

Адрес электронной почты: mfc.nvkb@mail.ru.

2.4.3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления, государственные учреждения, муниципальные учреждения и иные организации, участвующие в межведомственном информационном взаимодействии при предоставлении муниципальной услуги:

- Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (далее - Росреестр), адрес в сети «Интернет» https://rosreestr.gov.ru;

- Федеральная налоговая служба (далее – ФНС России), адрес в сети «Интернет» https://www.nalog.gov.ru.

2.5. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

1) принятие решения о включении места размещения нестационарного торгового объекта в схему размещения нестационарных торговых объектов на территории городского округа Новокуйбышевск (далее - Схема НТО);

2) принятие решения об отказе во включении места размещения нестационарного торгового объекта в Схему НТО.

2.6. Срок предоставления муниципальной услуги.

2.6.1. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 50 календарных дней со дня поступления предложения о включении нестационарного торгового объекта в Схему НТО.

2.6.2. Срок исправления опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах составляет 10 рабочих дней со дня, следующего за днем регистрации заявления в администрации городского округа Новокуйбышевск (далее – Администрация).

2.6.3. Исчисление сроков, определенных настоящим Административным регламентом, производится в соответствии с правилами главы 11 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.7. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

2.7.1. Правовые акты, предусматривающие основания для предоставления муниципальной услуги:

- Федеральный закон от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», п. 15 ч.1 ст.16;

- Федеральный закон от 28.12.2009 №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», ст.10;

- Федеральный закон от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон №210-ФЗ);

- Закон Самарской области от 05.07.2010 №76-ГД «О государственном регулировании торговой деятельности на территории Самарской области» (далее - Закон №76-ГД), ст.5;

- Приказ министерства промышленности и торговли Самарской области от 29.05.2023 №49-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения схемы размещения нестационарных торговых объектов на территории Самарской области и о признании утратившим силу некоторых приказов министерства промышленности и торговли Самарской области» (далее – Порядок №49-п);

- Постановление Администрации городского округа Новокуйбышевск от 15.01.2018 №30 «Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг»;

- Постановление администрации городского округа Новокуйбышевск от 13.03.2017 года №538 «Об утверждении схемы размещения нестационарных   торговых объектов»;

- иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Самарской области и муниципальные правовые акты городского округа Новокуйбышевск, а также настоящий Административный регламент.

2.8. Исчерпывающий перечень документов и (или) информации, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:

 




п/п

Унифицированное наименование вида документа (сведений) для использования в информационных системах*

Наименование вида документа (сведений) в соответствии с нормативными правовыми актами

Форма представления документа (сведений) (оригинал/копия/в форме электронного документа), количество экземпляров

Условия представления документа (сведений) <**>

Основания представления документа (сведения) (номер статьи, наименование нормативного правового акта)

Орган, уполномоченный выдавать документ

Источник представления документа (сведений) (заявитель/орган организация, участвующие в межведомственном (внутриведомственном) взаимодействии <***>)

1

Заявление на предостав-ление услуги

Заявление (приложение №1, приложение № 2)

Оригинал,

1 экземпляр,

в форме электронного документа

Без возврата

Порядок

№49-п

Заявитель

Заявитель

2

Документ, удостоверяющий личность заявителя

Документ, устанавливающий личность заявителя

Оригинал/

копия, 1 экземпляр

Только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Пункт 1 Указа Президента РФ от 13.03.1997 N 232 «Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина РФ на территории РФ»; Пункт 1 Положения о паспорте гражданина РФ, образца бланка и описания паспорта гражданина РФ, утвержденного постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 N 82; Федеральный закон от 25.07.2002 N 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в РФ»

ФМС России/ МВД России ****

Заявитель

3

Документ, подтверждающий полномочия представителя юридического или физического лица в соответствии с законодательством Российской Федерации

Документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя

(в случае обращения представителя заявителя)

Оригинал/

копия, 1 экземпляр

Только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Статьи 185 и 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральный закон от 11.06.2003 № 74-ФЗ «О крестьянском (фермерском) хозяйстве»

Нотариат

 

Заявитель

4

Выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости

Документыподтверждающие имущественные права заявителя на здание (строение, сооружение, нежилое помещение в котором размещено стационарное предприятие общественного питания (в случае размещения сезонного (летнего) кафе при стационарном предприятии общественного питания)

Оригинал/

копия, 1 экземпляр, в форме электронного документа

Без возврата

Порядок №49-п, Федеральный закон от 13.07.2015 №218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»

Росреестр

В порядке межведомственного взаимодействия или заявитель по собственной инициативе

5

Выписка из ЕГРЮЛ

Выписка из единого государственного реестра юридических лиц (при подаче заявления юридическим лицом)

Оригинал/

копия, 1 экземпляр, в форме электронного документа

Без возврата

Порядок №49-п, Федеральный закон от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»

ФНС России

 

В порядке межведомственного взаимодействия или заявитель по собственной инициативе

6

Сведения из Единого государственного реестра налогоплательщиков

Справка о постановке заявителя на учет в налоговом органе

Оригинал/

копия, 1 экземпляр, в форме электронного документа

Без возврата

Порядок №49-п, Федеральный закон от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»

ФНС России

 

В порядке межведомственного взаимодействия или заявитель по собственной инициативе

7

Выписка из ЕГРИП

Выписка из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (при подаче заявления индивидуальным предпринимателем, крестьянским (фермерским) хозяйством или физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, являющимся плательщиком налога на профессиональный доход)

Оригинал/

копия, 1 экземпляр, в форме электронного документа

Без возврата

Порядок № 49-п, Федеральный закон от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»

ФНС России

 

В порядке межведомственного взаимодействия или заявитель по собственной инициативе


* указывается в случаях несовпадения наименования документов (сведений), указанных в нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги, и наименования документов (сведений), используемых в информационных системах, в том числе обеспечивающих осуществление межведомственного информационного взаимодействия и предоставление муниципальной услуги в электронной форме.

** В графе указываются условия предоставления документов (сведений), необходимых для получения муниципальной услуги, в орган, предоставляющий муниципальную услугу, а именно:

- без возврата;

- на все время оказания услуги с возможностью возврата по требованию заявителя;

- только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги;

- на все время оказания услуги с обязательным возвратом заявителю.

*** заявитель вправе представить указанные документы в органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.

**** ФМС России являлось организацией, уполномоченной выдавать паспорта гражданина Российской Федерации до упразднения Указом Президента Российской Федерации от 05.04.2016 №156.




           2.8.1. Запрещается истребование у заявителя документов (информации), которые могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Заявитель вправе представлять документы, получаемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия для предоставления муниципальной услуги, по собственной инициативе.

2.8.2. При получении администрацией (Управлением) электронных дубликатов документов, направленных заявителем вместе с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, администрация (Управление) не вправе требовать от заявителей представления оригиналов документов и информации, предусмотренных перечнем документов и информации, в отношении которых создаются и направляются в федеральные органы исполнительной власти, органы государственных внебюджетных фондов, исполнительные органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, предоставляющие государственные и (или) муниципальные услуги, и гражданам электронные дубликаты документов и информации (далее - перечень документов и информации, в отношении которых создаются и направляются электронные дубликаты) и ранее представленных заявителем в многофункциональный центр на бумажном носителе.

Электронные дубликаты документов, размещенные в личном кабинете заявителя на ЕПГУ или в личном кабинете заявителя на РПГУ, направляются в администрацию (Управление) заявителем самостоятельно вместе с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, подаваемым заявителем с использованием личного кабинета заявителя на ЕПГУ или личного кабинета заявителя на РПГУ.

Перечень документов и информации, в отношении которых создаются и направляются электронные дубликаты, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 25.10.2021 №1818 «Об отдельных вопросах, связанных с электронными дубликатами документов и информации, заверенными усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.8.3. Администрация (Управление) не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги за исключением следующих случаев, указанных в пункте 4 части 1 статьи 7 Федерального закона №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- документы в установленных законодательством случаях нотариально не удостоверены, не скреплены печатями, не имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

- тексты заявления и документы написаны неразборчиво, наименование юридических лиц - с сокращением, без указания места нахождения (места регистрации) юридического лица;

- фамилии, имена и отчества (последние при наличии) физических лиц, адреса их места жительства написаны не полностью;

- в заявлении и (или) документах имеется наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- заявление и (или) документы исполнены карандашом;

         - заявление и (или) документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- отсутствие полного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в соответствии с пунктом 2.8. настоящего Административного регламента, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя;

- документы не подписаны электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» и Федерального закона №210-ФЗ.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.10.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.10.2. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) отсутствие в заявлении сведений, предусмотренных подпунктами 1 - 3 пункта 2.15 Порядка №49-п, в случае направления предложений для включения в Схему нестационарного торгового объекта;

2) отсутствие в заявлении сведений, предусмотренных подпунктами 1 - 4 пункта 2.15 Порядка №49-п, в случае направления предложений для включения в Схему нестационарного торгового объекта в соответствии с частями 8.1 и 8.2 статьи 5 Закона №76-ГД;

3) отсутствие в заявлении сведений, предусмотренных подпунктами 1 - 3 и подпункта 5 пункта 2.15 Порядка №49-п, в случае направления предложений для включения в Схему сезонного (летнего) кафе при стационарном предприятии общественного питания;

4) несогласование включения в Схему нестационарного торгового объекта органом, уполномоченным на распоряжение соответствующим имуществом;

5) несоответствие предлагаемого места размещения нестационарного торгового объекта нормам и требованиям законодательства, предусмотренным пунктом 2.6 Порядка №49-п;

6) несоответствие предлагаемого места размещения нестационарного торгового объекта требованиям, указанным в пункте 2.11 Порядка №49-п;

7) превышение в Схеме предельного количества нестационарных торговых объектов, размещаемых в соответствии с преференцией, предусмотренного пунктом 2.10 Порядка №49-п;

8) отсутствие у инициатора имущественных прав на здание, строение, сооружение, нежилое помещение, в котором размещено стационарное предприятие общественного питания, в случае направления предложений для включения в Схему сезонного (летнего) кафе при стационарном предприятии общественного питания.

2.11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

2.12.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, составляет не более 15 минут.

2.12.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги – не более 15 минут.

2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - не более 30 минут.

2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

- степень удовлетворенности заявителей качеством и доступностью муниципальной услуги;

- степень удовлетворенности заявителей качеством и доступностью муниципальной услуги, предоставляемой на базе МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» (указывается в случае участия МБУ «НовокуйбышевскийМФЦ»);

- среднее количество обращений заявителя в орган администрации, необходимых для получения одной муниципальной услуги;

- соблюдение установленных нормативных сроков приема заявителя при подаче документов;

- соблюдение установленных нормативных сроков приема заявителя при выдаче результата предоставления услуги;

- соблюдение установленных нормативных сроков ожидания в очереди при подаче запроса;

- соблюдение установленных нормативных сроков ожидания в очереди при получении результата услуги;

- соблюдение установленных нормативных сроков предоставления услуги;

- соблюдение установленных нормативных сроков информирования заявителей об изменении порядка предоставления муниципальной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей на качество предоставления муниципальной услуги;

- проведение мониторинга качества предоставления муниципальной услуги от общего количества муниципальных услуг;

- доля заявителей, которым услуга предоставлена в установленный срок;

- информация об услуге размещена в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)»;

- снижение максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса и получении результата предоставления муниципальной услуги.

- доля заявлений о предоставлении муниципальной услуги, поступивших в электронной форме (от общего количества поступивших заявлений).

2.15. Способы предоставления муниципальной услуги:

2.15.1. Форма предоставления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- на бумажном носителе при личном обращении заявителя в Управление, МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», почтовым отправлением в адрес Управления;

- в форме электронных документов, подписанных электронной подписью:

1) при личном обращении заявителя в Управление;

2) при обращении в информационно-телекоммуникационной сети Интернет посредством ЕПГУ или РПГУ.

2.15.2. Форма предоставления результата муниципальной услуги:

- на бумажном носителе - при личном обращении заявителя в Управление, МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», а также посредством почтового отправления;

- в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью:

- при личном обращении заявителя в Управление - если иное не установлено федеральными законами, регулирующими правоотношения в установленной сфере деятельности;

- при обращении заявителя посредством ЕПГУ или РПГУ результат предоставления муниципальной услуги размещается в личном кабинете заявителя на ЕПГУ или РПГУ (в соответствии с источником получения заявления) в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, с указанием права заявителя обратиться непосредственно в Управление за документом на бумажном носителе.

2.15.3. Формы направления запросов и получения документов в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

- в электронной форме - посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ);

- в бумажной форме - в случае невозможности получения документов с использованием СМЭВ посредством почтового отправления с уведомлением о вручении или курьером (под личную подпись о получении).

Не допускается отказ в предоставлении муниципальной услуги в случае неполучения документов в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

2.16.1. Помещения должны соответствовать Требованиям к организации работ с персональной электронной вычислительной и копировально-множительной техникой, утвержденным Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 02.12.2020 №40 «Об утверждении санитарных правил СП 2.2.3670-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда», а также Правилам организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 №1376.

2.16.2. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование мест для хранения верхней одежды заявителей, возможность доступа к местам общего пользования.

2.16.3. На территории, прилегающей к местам предоставления муниципальной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

На стоянке должно быть не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На граждан из числа инвалидов III группы нормы настоящего подпункта распространяются в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид» и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в федеральный реестр инвалидов.

Места для парковки, указанные в настоящем подпункте, не должны занимать иные транспортные средства, за исключением случаев, предусмотренных правилами дорожного движения.

Доступ заявителей (в том числе заявителей – инвалидов) к парковочным местам является бесплатным.

2.16.4. Входы в здания оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Центральный вход в помещения оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование с использованием укрупненного шрифта и плоскоточечного шрифта Брайля.

Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

В случаях если существующие объекты, в которых предоставляется муниципальная услуга, невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этих объектов до их реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории городского округа Новокуйбышевск, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых муниципальных услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

2.16.5. Места ожидания в очереди оборудованы стульями, кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании.

2.16.6. Места предоставления муниципальной услуги оборудованы информационными стендами, которые должны содержать актуальную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги, в том числе бланки заявлений и образцы их заполнения.

Для инвалидов по зрению обеспечивается дублирование необходимой для ознакомления зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными укрупненным шрифтом и рельефно-точечным шрифтом Брайля. Для инвалидов по слуху обеспечивается дублирование необходимой для ознакомления звуковой информации текстовой и графической информацией (бегущей строкой).

В здание предоставления муниципальной услуги должен быть обеспечен доступ сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, а также допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функций зрения и самостоятельного передвижения, должно быть обеспечено оказание необходимой помощи в передвижении и сопровождении к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, к местам заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и образцами их заполнения.

2.16.7. Места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги оборудуются столами (стойками) для оформления документов с размещением на них форм (бланков) документов, необходимых для получения муниципальных услуг.

2.17. Описание порядка информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

2.17.1. Информирование осуществляется в форме устных консультаций при личном обращении заявителя в Управление и МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», посредством телефонной связи, в форме письменных ответов на письменные обращения заявителя, по электронной почте, а также путем размещения информации о правилах предоставления муниципальной услуги в помещениях Управления и МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном портале администрации, на портале Самарской области «Мои документы», а также на ЕПГУ и (или) РПГУ.

2.17.2. Информирование осуществляют специалисты Управления, ответственные за предоставление муниципальной услуги, сотрудники МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственные за информирование.

2.17.3. При информировании заявителю должны быть предоставлены полные, точные и понятные ответы на следующие вопросы:

- о сроках предоставления услуги;

- о перечне документов, необходимых для предоставления услуги;

- о ходе предоставления услуги на момент обращения.

2.17.4. Консультирование в устной форме при личном обращении осуществляется в пределах 30 минут. Время ожидания заявителя в очереди для получения консультаций о порядке предоставления услуги не должно превышать 20 минут. Предварительная запись на консультацию не требуется.

2.17.5. Если специалисты Управления, ответственные за предоставление муниципальной услуги, сотрудники МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственные за информирование, не могут ответить на поставленный вопрос самостоятельно или подготовка ответа требует продолжительного времени, заявителю предлагается направить письменное обращение либо назначается другое время для получения информации по вопросам порядка предоставления услуги.

2.17.6. Устное консультирование посредством телефонной связи осуществляется по следующим номерам: 8(84635)6-16-02, в соответствии с графиком работы Управления, указанным в пп.2.4.1, а также МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» по телефону контактного номера 8(84635)7-40-81.

2.17.7. Консультирование по телефону осуществляется в пределах 5 минут. При консультировании специалист Управления, ответственный за предоставление муниципальной услуги, сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за информирование, должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратился заявитель, а затем, в вежливой форме, дать точный и понятный ответ на поставленный вопрос, касающийся предоставления услуги.

2.17.8. При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы специалист Управления, ответственный за предоставление муниципальной услуги, сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за информирование, принявший звонок, должен переадресовать (перевести) его на другое должностное лицо или сообщить заявителю телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.17.9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Управления, ответственные за предоставление муниципальной услуги, сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за информирование, должны использовать обращение на «Вы», в вежливой (корректной) форме информировать заявителей по вопросам порядка предоставления услуги, дать разъяснения в понятной форме, исключая возможность ошибочного или двоякого толкования.

2.17.10. Рассмотрение письменных обращений физических лиц по вопросам информирования осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2.17.11. Рассмотрение письменных обращений юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам информирования осуществляется в порядке, аналогичном для рассмотрения обращений физических лиц.

2.17.12. В помещениях Управления, МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте администрации и на портале Самарской области «Мои документы» размещается следующая информация:

- информация в текстовом виде и в виде блок-схем, наглядно отображающая алгоритм выполнения административных процедур в рамках предоставления муниципальной услуги;

- информация о местонахождении, номерах телефонов, адресах электронной почты, адресе Управления на официальном сайте администрации городского округа Новокуйбышевск и МБУ «Новокуйбышевский МФЦ»;

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- бланки заявлений и образцы их заполнения.

2.17.13. Подготовку информации о порядке предоставления услуги, подлежащей размещению в помещениях Управления, МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», а также в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте администрации, осуществляют специалисты Управления, ответственные за предоставление муниципальной услуги.

2.17.14. Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в помещениях МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», на информационных стендах в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», на портале Самарской области «Мои документы» осуществляется сотрудниками МБУ «Новокуйбышевский МФЦ»

2.17.15. Обновление информации производится при необходимости в течение 3 (трех) рабочих дней после дня вступления в законную силу нормативно-правового акта, муниципального правового акта, предусматривающего изменение порядка предоставления муниципальной услуги».

2.17.16. Ответственность за обновление и актуализацию информации о предоставлении муниципальной услуги несет Управление; ответственность за своевременное размещение актуальной информации несет Управление, ответственность за размещение актуальной информации в помещениях МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» и на портале Самарской области «Мои документы» несут должностные лица МБУ «Новокуйбышевский МФЦ».

2.17.17. Управление обеспечивает направление в личный кабинет заявителя на ЕПГУ сведений, предусмотренных пунктами 4 и 5 части 3 статьи 21 Федерального закона №210-ФЗ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, а также результатов предоставления муниципальной услуги.

 

 

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ

 

3.1. Состав и последовательность административных процедур в рамках предоставления муниципальной услуги:

- прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги при личном обращении заявителя в Администрацию;

- прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги при обращении заявителя в Администрацию посредством почтового отправления;

- прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ»;

- передача заявления и документов, необходимых для предоставления услуги, из МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» в Администрацию;

- рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении;

- выдача результата (направления) предоставления муниципальной услуги.

Блок-схема общей последовательности административных процедур, выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, прилагается (Приложение № 4).

3.2. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги при личном обращении заявителя в Администрацию.

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры, является личное обращение заявителя в Управление с заявлением и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.

Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, могут быть представлены по выбору заявителя на бумажном носителе или в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, если иное не установлено федеральными законами, регулирующими правоотношения в установленной сфере деятельности.

Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направленные заявителем посредством ЕПГУ или РПГУ принимаются в работу в течение 1 рабочего дня.

Процедуры предоставления муниципальной услуги при обращении заявителя в электронном виде посредством ЕПГУ или РПГУ аналогичны процедурам предоставления муниципальной услуги при личном обращении заявителя в Администрацию. Результат предоставления муниципальной услуги направляется в личный кабинет ЕПГУ или РПГУ (в соответствии с источником получения заявления).

3.2.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист Управления.

3.2.3. Специалист Управления при личном обращении заявителя проверяет комплектность и правильность оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, удостоверяется, что:

- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

- тексты заявления и документов написаны разборчиво, наименование юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;

- фамилии, имена и отчества (последнее - при наличии) физических лиц, адреса их места жительства написаны полностью;

- в заявлении и документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- заявление и документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковывать их содержание;

- данные документа, удостоверяющего личность, соответствуют данным, указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя в случае обращения полномочного представителя за предоставлением муниципальной услуги;

- заявление о предоставлении муниципальной услуги оформлено согласно приложению №1, либо приложению №2 к настоящему административному регламенту;

- заявление подписано заявителем;

- заявления и документы не исполнены карандашом;

- в заявлении заявителем указан способ получения результата оказания муниципальной услуги.

Если представленные вместе с оригиналами копии документов нотариально не засвидетельствованы, сличив копии документов с их оригиналами, специалист Управления выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.2.4. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, установленные в пункте 2.9 Административного регламента, заявление регистрируется отделом организационно – контрольной работы и документационного обеспечения (далее - Отдел) администрации городского округа Новокуйбышевск в день подачи заявления с указанием сведений, подтвержденных представленными документами. Уполномоченный специалист Отдела осуществляет прием поступивших заявлений с приложенными документами, проставляет на поступившем заявлении отметку о приеме документов и передает в установленном порядке пакет документов в Управление.

Способом фиксации результата выполнения административного действия является регистрация заявления в АИС ДД с присвоением входящего номера.

3.2.5. При наличии оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.9. настоящего Административного регламента, специалист Управления уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в представленных документах, и возвращает документы заявителю с мотивированным отказом в их принятии для устранения замечаний.

В случае истребования заявителем письменного отказа в приеме документов для получения муниципальной услуги специалист Управления осуществляет подготовку уведомления за подписью заместителя главы городского округа по промышленности и строительству об отказе в приеме документов для получения муниципальной услуги с указанием оснований такого отказа, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента. Мотивированный отказ в приеме документов направляется заявителю в течение пяти рабочих дней с момента обращения по адресу, указанному в заявлении, либо выдается на руки при личном обращении заявителя в Управление (по желанию заявителя).

3.2.6. Результат административной процедуры:

- зарегистрированное заявление и документы;

- мотивированный отказ в приеме заявления и документов в устной или письменной форме.

3.2.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 30 минут.

3.3. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги при обращении заявителя посредством почтового отправления.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является дата (день) поступления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в Администрацию посредством почтового отправления.

3.3.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист Отдела. Уполномоченный специалист Отдела осуществляет прием поступивших заявлений с приложенными документами, проставляет на поступившем заявлении отметку о приеме документов и передает в установленном порядке пакет документов в Управление.

3.3.3. Специалист Управления при обращении заявителя посредством почтового отправления проверяет комплектность и правильность оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, удостоверяется, что:

- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

- тексты заявления и документов написаны разборчиво, наименование юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;

- фамилии, имена и отчества (последнее - при наличии) физических лиц, адреса их места жительства написаны полностью;

- в заявлении и документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- заявление и документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковывать их содержание;

- данные документа, удостоверяющего личность, соответствуют данным, указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя в случае обращения полномочного представителя за предоставлением муниципальной услуги;

- заявление о предоставлении муниципальной услуги оформлено согласно Приложению №1, либо приложению №2 к настоящему Административному регламенту;

- заявление подписано заявителем (полномочным представителем за предоставлением муниципальной услуги);

- заявления и документы не исполнены карандашом;

- в заявлении заявителем указан способ получения результата оказания муниципальной услуги.

Если представленные вместе с оригиналами копии документов нотариально не засвидетельствованы, сличив копии документов с их оригиналами, специалист Управления выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.3.4 При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, установленные в пункте 2.9 Административного регламента, специалист Отдела регистрирует заявление в АИС ДД с указанием сведений, подтвержденных представленными документами.

3.3.5. При наличии оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.9. настоящего Административного регламента, специалист Управления осуществляет подготовку уведомления за подписью заместителя главы городского округа по промышленности и строительству об отказе в приеме документов для получения муниципальной услуги с указанием оснований такого отказа, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента. Мотивированный отказ в приеме документов направляется заявителю в течение пяти рабочих дней с момента обращения по адресу, указанному в заявлении.

3.3.6. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день.

3.3.7. Результат административной процедуры:

- зарегистрированное заявление и документы;

- мотивированный отказ в приеме заявления и документов в письменной форме.

3.3.8. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления в АИС ДД.

3.4. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ».

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя (или его полномочного представителя) в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» для получения муниципальной услуги.

3.4.2. Выполнение административной процедуры осуществляет сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов.

3.4.3. Сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов, устанавливает предмет обращения заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, а именно: срок действия документа, наличие записи об органе, выдавшем документ, дату выдачи, подписи и фамилии должностных лиц, оттиск печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя, в случае обращения полномочного представителя за предоставлением муниципальной услуги.

3.4.4. Сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов, проверяет заявление (запрос) на полноту и его соответствие сведениям и документам, принятым от заявителя, необходимым для предоставления муниципальной услуги, удостоверяется, что:

- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

- тексты заявления и документов написаны разборчиво, наименование юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;

- фамилии, имена и отчества (последнее - при наличии) физических лиц, адреса их места жительства написаны полностью;

- в заявлении и документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- заявление и документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковывать их содержание;

- заявление о предоставлении муниципальной услуги оформлено согласно Приложению №1, либо приложению №2 к настоящему Административному регламенту;

- заявление подписано заявителем;

- заявления и документы не исполнены карандашом;

- в заявлении заявителем указан способ получения результата оказания муниципальной услуги.

3.4.5. В случае необходимости предоставления копии документа и отсутствия ее у заявителя, сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет, в установленных правовыми актами случаях, бесплатное копирование документа с оригинала, после чего делает запись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, ставит дату приема документов, проставляет соответствующий штамп (при наличии).

3.4.6.В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в предоставленных документах, и возвращает документы заявителя для устранения недостатков.

3.4.7. В случае требования заявителя предоставить письменный отказ в приеме документов на получение муниципальной услуги специалист МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» оформляет мотивированный отказ в приеме документов с указанием оснований, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Административного регламента. Мотивированный отказ в приеме документов направляется заявителю в течение 5 рабочих дней со дня, следующего за днем обращения, по адресу, указанному заявителем, либо выдается на руки при личном обращении заявителя в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» (по желанию заявителя).

3.4.8. В случае отсутствия у заявителя оформленного заявления на предоставление услуги сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов, оказывает содействие в оформлении заявления на предоставление муниципальной услуги в соответствии с требованиями Административного регламента, в том числе с использованием программных средств. В оформленном заявлении заявитель собственноручно указывает свою фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии), ставит дату и подпись.

3.4.9. Сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет ввод информации в ГИС СО «МФЦ» с указанием следующих сведений:

- фамилии, имени, отчества заявителя (последнее - при наличии);

- даты рождения;

- документа, удостоверяющего личность;

- серии, номера и даты выдачи документа, удостоверяющего личность;

- фамилии, имени и отчества (последнее - при наличии) представителя, если заявление подается не лично заявителем;

- адреса регистрации, адреса фактического проживания;

- номеров телефонов.

3.4.10. Сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует заявление о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемые к нему документы в ГИС СО «МФЦ».

3.4.11. Сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов, формирует заявление-расписку на предоставление услуги с использованием программных средств в двух экземплярах, в которой указываются:

- наименование МБУ «Новокуйбышевский МФЦ»;

- дата и номер регистрации заявления и документов в ГИС СО «МФЦ»;

- информация о заявителе (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), данные документа, удостоверяющего личность);

- перечень документов, принятых от заявителя, с указанием их наименования, формы их представления, количества экземпляров каждого из принятых документов, количества листов в каждом экземпляре документов;

- срок оказания муниципальной услуги;

- номер дела и PIN-код для мониторинга статуса предоставления услуги посредством сервиса «Проверить статус оказания услуги» на портале Самарской области «Мои документы»;

- фамилия и инициалы сотрудника МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», принявшего документы;

- справочный телефон МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», по которому заявитель может уточнить ход предоставления муниципальной услуги.

3.4.12. Сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов, ставит подпись на заявлении - расписке на предоставление услуги и передает ее для подписания заявителю.

3.4.13. Сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов, выдает первый экземпляр заявления-расписки заявителю. Второй экземпляр заявления-расписки хранится в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ».

3.4.14. Сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов, передает документы сотруднику МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственному за отправку документов, с отметкой в ГИС СО «МФЦ».

3.4.15. Результат выполнения административной процедуры:

- зарегистрированное заявление и документы;

- мотивированный отказ в приеме заявления и документов в устной или письменной форме.

3.4.16. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 30 минут.

3.5. Передача заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, из МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» в Администрацию.

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления и пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сотруднику МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственному за отправку документов.

3.5.2. Выполнение административной процедуры осуществляет сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за отправку документов, курьер МБУ «Новокуйбышевский МФЦ».

3.5.3. Сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за отправку документов, формирует реестр передачи документов, представленных заявителем, с указанием Администрации, информации о заявителе (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), номера, даты регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в ГИС СО «МФЦ», количества листов в документах, передаваемых в Администрацию, обеспечивающие предоставление муниципальной услуги.

3.5.4. Сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за отправку документов, передает курьеру МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, для доставки в Администрацию с реестром передачи документов.

3.5.5. Курьер МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» передает документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, реестр передачи документов специалисту Отдела.

Специалист Отдела проверяет перечень документов в соответствии с реестром и ставит отметку в реестре передачи документов и возвращает реестр передачи документов курьеру МБУ «Новокуйбышевский МФЦ».

3.5.6. Курьер доставляет реестр передачи документов в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ».

3.5.7. Реестр передачи документов с отметками о принятии документов Администрацией хранится в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ».

3.5.8. Результатом выполнения административной процедуры является передача в Управление заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.5.9. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 2 рабочих дней, следующих за днем обращения заявителя.

3.5.10. Регистрация заявления и документов осуществляется специалистом Отдела в АИС ДД в день поступления заявления.

3.6. Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, руководителю Управления.

3.6.2. Должностные лица, ответственные за выполнение административной процедуры: руководитель Управления; специалист, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса и рассмотрение документов.

3.6.3. Руководитель Управления в течение 1 рабочего дня на заявлении ставит соответствующую резолюцию, и заявление с приложенными к нему документами передается специалисту, ответственному за подготовку и направление межведомственного запроса.

3.6.4. Специалист, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, осуществляет в срок не позднее 1 рабочего дня со дня получения заявления и прилагаемых к нему документов их проверку на предмет возможного представления заявителем по собственной инициативе документов, которые подлежат получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с перечнем документов (информации), указанным в пункте 2.8. настоящего Административного регламента.

3.6.5. В случае представления заявителем по собственной инициативе документа, подлежащего получению в порядке межведомственного информационного взаимодействия, специалист, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, имеет право запросить подтверждение предоставленных сведений в органе, являющемся поставщиком данных.

3.6.6. В случае непредставления заявителем документов, получаемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия, специалист, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, подготавливает в течение 1 рабочего дня межведомственный запрос на получение документов или информации.

3.6.7. Специалист, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, несет ответственность за правильность оформления межведомственного запроса.

3.6.8. Специалист, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, осуществляет направление межведомственных запросов в электронной форме посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

3.6.9. Направление межведомственного запроса в бумажной форме допускается в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме в связи с технической недоступностью или неработоспособностью СМЭВ, либо отсутствия возможности у органа государственной власти, органа местного самоуправления или организации, подведомственной органу государственной власти либо органу местного самоуправления, в ведении которых находится документ или информация, подключения к СМЭВ.

Межведомственные запросы в бумажной форме оформляются в соответствии с требованиями Федерального закона №210-ФЗ и органа, являющегося поставщиком данных, и направляются средствами почтовой связи или курьером в порядке, определенном в Инструкции по делопроизводству в администрации г.о. Новокуйбышевск.

3.6.10. Срок направления межведомственных запросов не более одного рабочего дня со дня получения подготовленных межведомственных запросов.

3.6.11. Подготовленный межведомственный запрос в электронной форме заверяется электронной подписью сотрудника, ответственного за подготовку и направление межведомственного запроса, в бумажной форме, подписывается руководителем Управления и направляется в орган, являющийся поставщиком данных.

3.6.12. Специалист, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, имеет право направлять межведомственный запрос и получать ответ на него только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги и делегированными полномочиями.

3.6.13. Специалист, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, несет ответственность за своевременность направления межведомственного запроса.

3.6.14. Специалист, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса, обязан принять необходимые меры для своевременности получения ответа на межведомственный запрос.

Не допускается отказывать в предоставлении муниципальной услуги в случае непоступления ответа на межведомственный запрос.

3.6.15. При получении ответа на межведомственный запрос в электронной форме проверяется наличие электронной подписи органа (организации), направившего электронный документ. Ответ, в котором отсутствует электронная подпись, рассмотрению и исполнению не подлежит.

В этом случае в течение трех часов с момента получения ответа на межведомственный запрос в электронной форме органу (организации), направившему указанный документ, направляется уведомление об отказе в приеме ответа с указанием причин отказа.

3.6.16. Факты направления межведомственного запроса и получения ответа на межведомственный запрос фиксируется в журнале регистрации межведомственных запросов, направленных в электронной или бумажной форме, с указанием вида запроса, органа-поставщика сведений и дат направления запроса и получения ответа на запрос (Приложение №3 к настоящему Административному регламенту).

3.6.17. Ответ на межведомственный запрос, полученный в электронной форме, при необходимости распечатывается и заверяется личной подписью специалиста, ответственного за подготовку и направление межведомственного запроса.

3.6.18. Документ или информация, полученный (полученная) в рамках межведомственного информационного взаимодействия, анализируются на соответствие установленным требованиям настоящего Административного регламента.

3.6.19. Если органы (организации), участвующие в межведомственном информационном взаимодействии, в распоряжении которых находятся документы и информация, не направляют ответ на межведомственный запрос, принимаются меры для привлечения к установленной законодательством ответственности лиц, виновных в непредставлении документов и информации. В этом случае в адрес руководителя органа (организации), участвующих в межведомственном информационном взаимодействии, и допустившего (допустившей) нарушение срока предоставления документов и информации, направляется обращение о привлечении к ответственности лиц, виновных в нарушении законодательства.

3.6.20. Специалист Управления осуществляет подготовку и направление запросов в органы (организации) в порядке согласования и межведомственного взаимодействия для проверки соответствия предполагаемого места размещения нестационарного торгового объекта нормам градостроительного, земельного, санитарно-эпидемиологического, экологического, противопожарного законодательства, правил благоустройства, установленных на территории городского округа Новокуйбышевск, законодательства, регулирующего торговую деятельность (далее – Нормы), а также согласования с органом, уполномоченным на распоряжение соответствующим имуществом (в случае, если нестационарный торговый объект предполагается расположить на земле или земельном участке, здании, строении, сооружении, находящихся в государственной собственности, в том числе на земельных участках, государственная собственность на которые не разграничена).

3.6.21. Результатом административного действия является получение специалистом Управления соответствующих документов и (или) информации в порядке согласования и межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок для ответа на запрос в порядке согласования и межведомственного взаимодействия – 5 (пять) рабочих дней со дня поступления запроса в соответствующий орган.

Специалист, ответственный за подготовку и направление межведомственного запроса и рассмотрение документов, подготавливает:

- проект постановления администрации городского округа Новокуйбышевск «О внесении изменений в постановление администрации городского округа Новокуйбышевск «Об утверждении Схемы размещения нестационарных торговых объектов» (далее - проект постановления администрации) - в случае отсутствия оснований, предусмотренных подпунктом 2.10.2 пункта 2.10 настоящего Административного регламента;

- проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (далее -проект Уведомления об отказе) - в случае выявления оснований, предусмотренных подпунктом 2.10.2 пункта настоящего Административного регламента.

        3.6.22. Специалист Управления в срок не позднее 1 рабочего дня со дня получения проекта решения регистрирует его в АИС ДД и направляет проект постановления администрации на согласование в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в администрации г.о. Новокуйбышевск;

3.6.23. Результатом выполнения административной процедуры является зарегистрированный проект постановления администрации городского округа Новокуйбышевск «О внесении изменений в постановление администрации городского округа Новокуйбышевск «Об утверждении Схемы размещения нестационарных торговых объектов» либо проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

 

3.7. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении.

3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление на подписание заместителю главы городского округа Новокуйбышевск по промышленности и строительству проекта постановления администрации городского округа Новокуйбышевск «О внесении изменений в постановление администрации городского округа Новокуйбышевск «Об утверждении Схемы размещения нестационарных торговых объектов» либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, а также приложенных к заявлению документов.

3.7.2. Выполнение административной процедуры осуществляют заместитель главы городского округа Новокуйбышевск по промышленности и строительству, сотрудник Управления.

3.7.3. Заместитель главы городского округа Новокуйбышевск по промышленности и строительству в течение 1 рабочего дня со дня поступления проекта постановления администрации либо проекта Уведомления об отказе на согласование рассматривает представленный проект и на основании критериев, указанных в подпункте 2.10.2 пункта 2.10 настоящего Административного регламента, принимает решение:

- о предоставлении муниципальной услуги;

- об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.7.4. Подписанный заместителем главы городского округа по промышленности и строительству проект постановления администрации либо Уведомления об отказе не позднее дня, следующего за днем подписания, направляется в Отдел для регистрации.

3.7.5. Специалист Отдела в течение 1 рабочего дня со дня получения регистрирует проект постановления администрации либо уведомления об отказе в АИС ДД и направляет его в Управление.

3.7.6. Результатом выполнения административной процедуры является:

- зарегистрированное постановление администрации;

- зарегистрированное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.7.7. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 рабочих дней.

3.8. Выдача результата (направления) предоставления муниципальной услуги.

3.8.1. Выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю при обращении в Управление.

3.8.1.1. Выдача (направление) заявителю письменного уведомления о включении (об отказе во включении) места размещения нестационарного торгового объекта в Схему НТО обеспечивается специалистом Управления одним из способов, указанных заявителем в заявлении: личное обращение либо почтовым отправлением. В случае если заявитель указал в заявлении способ получения результата муниципальной услуги - личное обращение в Управление, специалист Управления производит уведомление заявителя о готовности результата предоставления муниципальной услуги (по мобильному телефону, по городскому телефону, электронной почте) в соответствии с информацией, указанной в заявлении.

3.8.1.2. При личном обращении заявителя за получением результата предоставления муниципальной услуги специалист Управления осуществляет проверку документа, удостоверяющего личность заявителя, и производит выдачу заявителю результата предоставления услуги.

3.8.1.3. Результат предоставления услуги может быть предоставлен по выбору заявителя на бумажном носителе или в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, за исключением случаев, если иной порядок предоставления установлен федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими правоотношения в установленной сфере деятельности.

3.8.1.4. В случае если заявитель указал в заявлении способ получения результата муниципальной услуги - почтовое отправление, специалист Отдела осуществляет почтовое отправление на почтовый адрес, указанный заявителем в заявлении. Максимальный срок отправления результата муниципальной услуги составляет 5 рабочих дней.

3.8.1.5. Результатом выполнения административной процедуры является выдача (направление) заявителю уведомления о включении (об отказе во включении) места размещения нестационарного торгового объекта в Схему НТО.

3.8.1.6. Срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней (за исключением случая неявки заявителя, извещенного надлежащим образом о готовности результата предоставления муниципальной услуги).

3.8.1.7. Способом фиксации результата выполнения административного действия является регистрация ответа заявителю в АИС ДД.

3.8.2. Передача результата муниципальной услуги из Управления в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ».

3.8.2.1. Основанием для начала административной процедуры является уведомление МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» Управлением о готовности результата предоставления муниципальной услуги.

3.8.2.2. Выполнение административной процедуры осуществляет курьер МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за отправку документов.

3.8.2.3. После уведомления МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» Управлением о готовности результата предоставления муниципальной услуги курьер МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» доставляет его в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» из Управления в соответствии с реестром передачи документов.

3.8.2.4. Сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за отправку документов, производит отметку о получении результата предоставления муниципальной услуги в ГИС СО «МФЦ».

3.8.2.5. Результатом выполнения административной процедуры является прием в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» результата предоставления муниципальной услуги.

3.8.2.6. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня с момента получения МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» уведомления о готовности результата предоставления муниципальной услуги.

3.8.3. Выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ».

3.8.3.1. Основанием для начала административной процедуры является прием результата предоставления муниципальной услуги из Управления.

3.8.3.2. Выполнение административной процедуры осуществляют: сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за отправку документов и сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за выдачу документов.

Сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за отправку документов, передает результат предоставления услуги сотруднику МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственному за выдачу документов, для выдачи заявителю с отметкой в ГИС СО «МФЦ».

3.8.3.3. При личном обращении заявителя в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» за получением результата предоставления муниципальной услуги, сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за выдачу документов, осуществляет проверку документа, удостоверяющего личность заявителя или его полномочного представителя, а также наличия заявления-расписки на предоставление услуги.

3.8.3.4. Сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за выдачу документов, производит выдачу заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

3.8.3.5. Заявитель ставит подпись и дату получения результата предоставления муниципальной услуги на экземпляре заявления-расписки, который хранится в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ».

3.8.3.6. Сотрудник МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», ответственный за выдачу документов, производит отметку в ГИС СО «МФЦ» о выдаче результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

3.8.3.7. Заявление-расписка на предоставление услуги с отметкой о получении результата заявителем хранится в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ».

3.8.3.8. Результатом выполнения административной процедуры является выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

3.8.3.9. В случае невостребованности заявителем результата предоставления муниципальной услуги в течение 30 дней со дня поступления его в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», документы возвращаются в Управление с сопроводительным реестром.

 

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

 

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными сотрудниками управления по промышленной политике и предпринимательству положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием решений ответственными лицами

 

4.1.         Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными сотрудниками Управления положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, соблюдением последовательности действий, определяемых административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, сроков исполнения административных процедур и обоснованностью принятых в ходе предоставления муниципальной услуги решений осуществляется на постоянной основе руководителем управления по промышленной политике и предпринимательству.

4.2.         Предметом текущего контроля является выявление и устранение нарушений порядка предоставления муниципальной услуги. Для текущего контроля используются служебная корреспонденция, письменная информация должностных лиц, специалистов, осуществляющих выполнение административных действий, входящих в состав административных процедур, книги учета соответствующих документов.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем управления по промышленной политике и предпринимательству.

4.3.         Руководитель управления по промышленной политике и предпринимательству, уполномоченный на осуществление текущего контроля, осуществляет контроль за исполнением сотрудниками Управления служебных обязанностей, обеспечивает ведение учета случаев ненадлежащего исполнения сотрудниками Управления служебных обязанностей, обеспечивает проведение соответствующих служебных расследований и принятие в соответствии с законодательством Российской Федерации мер в отношении таких должностных лиц.

4.4.         При выявлении при проведении текущего контроля нарушений положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, принимаются меры к устранению выявленных нарушений.

 

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

 

4.5.         Администрация городского округа Новокуйбышевск организует и осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц администрации.

4.6.         Периодичность проведения плановых проверок выполнения администрацией городского округа Новокуйбышевск положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, определяются планом работы администрации городского округа Новокуйбышевск на текущий год.

4.7.         Решение об осуществлении плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги принимается заместителем главы городского округа Новокуйбышевск по промышленной политике и предпринимательству.

4.8.         Плановые проверки проводятся на основании годовых планов работы, внеплановые проверки проводятся при выявлении нарушений по предоставлению муниципальной услуги или на основании обращения заявителя.

Плановые проверки проводятся не реже 1 раза в 3 года.

4.9.         Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются структурным подразделением администрации, ответственным за организацию работы по рассмотрению обращений граждан, и уполномоченными должностными лицами на основании соответствующих правовых актов.

4.10.    Должностные лица администрации в течение трех рабочих дней с момента поступления соответствующего запроса при проведении проверки направляют затребованные документы и копии документов, выданных по результатам предоставления муниципальной услуги.

4.11.    По результатам проверок составляется акт, в котором указываются результаты проверки, выявленные нарушения и сроки их устранения, рекомендации.

По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заявителей принимаются меры, направленные на восстановление нарушенных прав.

 

Ответственность должностных лиц администрации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

 

4.12.    Ответственность сотрудников Управления, обеспечивающих предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных регламентах (должностных инструкциях) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.13.    Сотрудники Управления, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за:

соблюдение сроков и порядка приема документов;

соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

соблюдение порядка, в том числе сроков предоставления муниципальной услуги, и соблюдение сроков выполнения каждой отдельно взятой административной процедуры, предусмотренной настоящим Административным регламентом.

4.14.    По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Административную ответственность, предусмотренную законодательством за несоблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги, предусмотренного настоящим Административным регламентом, несут сотрудники Управления, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

4.15.    Администрация городского округа Новокуйбышевск в течение тридцати рабочих дней со дня получения сведений о фактах нарушения законодательства Российской Федерации сотрудниками Управления при предоставлении муниципальной услуги сообщает заявителям, права и законные интересы которых нарушены, о мерах, принятых в отношении виновных в таких нарушениях должностных лиц.

 

Положения, устанавливающие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

 

4.16.    Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется в следующих формах:

текущий контроль;

контроль со стороны граждан, их объединений и организаций.

Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и эффективности.

4.17.    Заявители и иные лица могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Административным регламентом, проводимых на Портале, на официальном сайте администрации городского округа Новокуйбышевск.

Заявители, направившие заявления о предоставлении муниципальной услуги, могут осуществлять контроль за ходом ее предоставления путем получения необходимой информации лично во время приема, по телефону, по письменному обращению, по электронной почте, через Портал. Срок получения такой информации во время приема не может превышать 30 минут. Ответ на письменное обращение о ходе предоставления муниципальной услуги направляется не позднее двух рабочих дней со дня регистрации данного обращения. Ответ на обращение заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги, сделанное по телефону или электронной почте, не может превышать одного рабочего дня.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации городского округа Новокуйбышевск, должностных лиц администрации городского округа Новокуйбышевск, муниципальных служащих, а также сотрудников МФЦ

 

5.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию городского округа, МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» либо в администрацию городского округа, как учредителя МБУ «Новокуйбышевский МФЦ». Жалобы на решения и действия (бездействие) сотрудника МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» подаются руководителю МБУ «Новокуйбышевский МФЦ». Жалобы на решения и действия (бездействие) МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» подаются в администрацию городского округа.

5.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации городского округа, предоставляющей муниципальную услугу, муниципального служащего может быть направлена по почте, через МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации городского округа, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», сотрудника МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации городского округа и должностных лиц, муниципальных служащих, а также на решения и действия (бездействие) МБУ «Новокуйбышевский МФЦ», сотрудников МБУ «Новокуйбышевский МФЦ» устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) сотрудника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, сотрудника МФЦ;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, МФЦ, сотрудника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Также заявитель может обратиться с жалобой в случае:

- нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, представление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- требования у заявителя информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Закона №210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона №210-ФЗ.

5.5 Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, МФЦ, в орган, предоставляющий муниципальную услугу, как учредителя МФЦ, подлежит рассмотрению лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6 По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

       В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8Закона №210-ФЗ, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Закона №210-ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной или муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной или муниципальной услуги.

       В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 Закона №210-ФЗ, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.7 Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.6, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

                                   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Рассмотрение предложений о включении мест

размещения нестационарных торговых объектов

в схему размещения нестационарных торговых объектов

на территории городского округа Новокуйбышевск»

Главе городского округа Новокуйбышевск

___________________________________________

 

 

(для юридических лиц: наименование с указанием организационно-правовой формы, местонахождение, ОГРН, ИНН)

 

(для индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств и физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, являющимися плательщиками налога на профессиональный доход,): фамилия, имя и отчество (при наличии); адрес места жительства (регистрации); реквизиты документа, удостоверяющего личность: наименование, серия и номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ)

 

(сведения о государственной регистрации заявителя в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (если заявитель – индивидуальный предприниматель, крестьянское (фермерское) хозяйство или физическое лицо, не являющиеся индивидуальным предпринимателем, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход))

 

 

(фамилия, имя и отчество (при наличии) представителя заявителя и реквизиты документов, удостоверяющих его личность и подтверждающих его полномочия (если заявление подается представителем заявителя))

 

(контактные данные: номер телефона, почтовый адрес и (или) адрес электронный почты для связи)

 

 

Заявление

 

Прошу Вас рассмотреть предложение о включении места размещения нестационарного торгового объекта (далее – НТО) в схему размещения нестационарного торгового объекта на территории городского округа Новокуйбышевск:

1. действующий или планируемый (возможный) к размещению НТО (нужное подчеркнуть);

2. адрес или адресное обозначение предполагаемого места расположения НТО с указанием границ улиц, дорог, проездов, иных ориентиров______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________;

3. вид НТО: «сезонный», «несезонный» (нужное подчеркнуть);

4. тип НТО: «павильон», «киоск», «торговая галерея», «пункт быстрого питания», «мобильный пункт быстрого питания», «выносное холодильное оборудование», «торговый автомат (вендинговый автомат)», «объект мобильной торговли», «нестационарный объект по оказанию бытовых услуг» (нужное подчеркнуть);

5. специализация НТО (для действующего объекта: указывается согласно договору аренды, договору на размещение нестационарного торгового объекта; для предполагаемого: по инициативе заявителя)___________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________;

6. площадь места, которое необходимо для размещения НТО _____________________________________________________________________________;

7. размещение НТО в соответствии с преференцией (части 8.1 и 8.2 статьи 5 Закона Самарской области от 05.07.2010 № 76-ГД «О государственном регулировании торговой деятельности на территории Самарской области» (далее – Закон от 05.07.2010 № 76-ГД)): «ДА», «НЕТ»

(нужное подчеркнуть);

8) ассортиментный перечень продовольственных товаров (указывается в соответствии с типовым ассортиментным перечнем продовольственных товаров, реализуемых в НТО, размещаемых в соответствии с частями 8.1 и 8.2 статьи 5 Закона от 05.07.2010 № 76-ГД): __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указать в соответствии с приказом министерства сельского хозяйства и продовольствия Самарской области от 26.04.2019 № 120-п «Об утверждении типового ассортиментного перечня продовольственных товаров, реализуемых в нестационарных торговых объектах, размещаемых в соответствии с частями 8.1 и 8.2 статьи 5 Закона Самарской области от 12.11.2018 № 91-ГД «О внесении изменений в статьи 4 и 5 Закона Самарской области «О государственном регулировании торговой деятельности на территории Самарской области»)

 

К заявлению прилагаю следующие документы:

1) _____________________________________________________________________________;

2) _____________________________________________________________________________.

 

Способ получения результата муниципальной услуги: лично/почтовое отправление

                                                                                                            (нужное подчеркнуть

 

Даю согласие на обработку моих персональных данных, указанных в заявлении, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о персональных данных.

 

 

________ _________________                                    ________________________________________________                           

(дата)        (подпись)                                                         (фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя)

 

М.П.

(при наличии печати)

 

 

 

(наименование должности либо указание на то, что подписавшее лицо является представителем по доверенности)

         

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Рассмотрение предложений о включении мест

размещения нестационарных торговых объектов

в схему размещения нестационарных торговых объектов

на территории городского округа Новокуйбышевск»

 

Главе городского округа Новокуйбышевск

___________________________________________

 

 

(для юридических лиц: наименование с указанием организационно-правовой формы, местонахождение, ОГРН, ИНН)

 

(для индивидуальных предпринимателей и физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, являющимися плательщиками налога на профессиональный доход, и крестьянских (фермерских) хозяйств): фамилия, имя и отчество (при наличии); адрес места жительства (регистрации); реквизиты документа, удостоверяющего личность: наименование, серия и номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ)

 

 

(сведения о государственной регистрации заявителя в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (если заявитель – индивидуальный предприниматель, крестьянское (фермерское) хозяйство или физическое лицо, не являющиеся индивидуальным предпринимателем, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход))

 

(фамилия, имя и отчество (при наличии) представителя заявителя и реквизиты документов, удостоверяющих его личность и подтверждающих его полномочия (если заявление подается представителем заявителя))

 

(контактные данные: номер телефона, почтовый адрес и (или) адрес электронный почты для связи)

 

 

Заявление

 

Прошу Вас рассмотреть предложение по включению в схему размещения нестационарных торговых объектов на территории городского округа Новокуйбышевск планируемого места для размещения сезонного (летнего) кафе при стационарном предприятии общественного питания:

1. адрес и наименование стационарного предприятия общественного питания, при котором планируется размещение сезонного (летнего) кафе ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________;

2. сведения об имущественных правах на здание, строение, сооружение, нежилое помещение, в котором размещено стационарное предприятие общественного питания, при котором планируется размещение сезонного (летнего) кафе   _____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________;

3. адрес или адресное обозначение предполагаемого места расположения НТО с указанием границ улиц, дорог, проездов, иных ориентиров______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________;

4. вид НТО: «сезонный»;

5. тип НТО: «сезонное (летнее) кафе при стационарном предприятии общественного питания;

6. специализация НТО (по инициативе заявителя)__________________________ _____________________________________________________________________________;

7. площадь земельного участка, где планируется к размещению сезонное (летнее) кафе _____________________________________________________________________________;

8. период размещения сезонного (летнего) кафе: _____________________________________________________________________________.

 

К заявлению прилагаю следующие документы:

1) _________________________________________________;

2) _________________________________________________.

 

Способ получения результата муниципальной услуги: лично/почтовое отправление

                                                                                                            (нужное подчеркнуть)

 

Даю согласие на обработку моих персональных данных, указанных в заявлении, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о персональных данных.

 

________ _________________                                 ________________________________________________                           

(дата)        (подпись)                                                   (фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя)

 

М.П.

(при наличии печати)

 

 

 

(наименование должности либо указание на то, что подписавшее лицо является представителем по доверенности)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 





Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Рассмотрение предложений о включении мест

размещения нестационарных торговых объектов

в схему размещения нестационарных торговых объектов

на территории городского округа Новокуйбышевск»

 

Журнал

регистрации межведомственных запросов и ответов

на межведомственные запросы

N п/п

Информация о заявителе (номер, дата заявления, Ф.И.О. заявителя)

Наименование органа (организации), в которые направляются межведомственные запросы

Межведомственный запрос (запрашиваемые документы и (или) информация)

Способ направления межведомственного запроса (электронный - СЭМВ, бумажный - курьер, почтовое отправление)

Дата направления межведомственного запроса

Ф.И.О., подпись ответственного специалиста, направившего межведомственный запрос

Ответ на межведомственный запрос (полученные документы и (или) информация)

Способ получения ответа на межведомственный запрос (электронный - СЭМВ, бумажный - курьер, почтовое отправление)

Дата получения ответа на межведомственный запрос

Ф.И.О., подпись ответственного специалиста, направившего межведомственный запрос

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



Приложение № 4

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Рассмотрение предложений о включении мест

размещения нестационарных торговых объектов

в схему размещения нестационарных торговых объектов

на территории городского округа Новокуйбышевск»

 

 

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «РАССМОТРЕНИЕ

ПРЕДЛОЖЕНИЙ О ВКЛЮЧЕНИИ МЕСТ РАЗМЕЩЕНИЯ НЕСТАЦИОНАРНЫХ

ТОРГОВЫХ ОБЪЕКТОВ В СХЕМУ РАЗМЕЩЕНИЯ НЕСТАЦИОНАРНЫХ ТОРГОВЫХ

ОБЪЕКТОВ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА НОВОКУЙБЫШЕВСК»

Прием и регистрация заявления и пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги при личном обращении заявителя в Управление, а также посредством почтового отправления, при личном обращении заявителя в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ»

 

 


Передача заявления и документов, необходимых для предоставления услуги, из МФЦ в Управление


Вручение (направление) заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги


Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и подготовка проекта решения о предоставлении муниципальной услуги


Подготовка проекта уведомления о включении либо об отказе во включении места размещения нестационарного торгового объекта в Схему НТО


Передача результата муниципальной услуги из Управления в МФЦ


Выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю в МФЦ


Выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю при обращении в Управление, посредством почтового отправления


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Скачать (681.22 Кб, pdf) Скачано: 0 раз

Приложения

Страницы:



Возврат к списку

Дата изменения: 10.01.2017 16:34